为加大预防和打击毒品犯罪力度，提升戒毒工作新质生产力，近日，内蒙古自治区通辽市戒毒康复所在全区率先推出戒毒服务智能体——“通辽康康”。该应用深度融合前沿人工智能技术与通辽市“自愿戒毒、公益戒毒”的价值导向，打造全覆盖、全流程的智能服务窗口，用AI力量打通康复服务与公众需求之间的“最后一公里”，这标志着通辽市戒毒康复工作迈入“智慧赋能、数字转型”的新阶段。

　　近年来，通辽市戒毒康复所秉持“走出围墙看戒毒，跳出戒毒做禁毒”的工作理念，以社会治理的眼光扎实推进各项工作，持续推动自愿戒毒服务提质增效。从“全区首家公立自愿戒毒康复机构”的基础突破，到“全国第一家自愿戒毒制度通过合法性审查”的机制创新，再到如今“全区首个AI戒毒智能体”的数字升级，通辽戒毒始终走在创新实践的前沿，以“科技+戒毒”的硬核组合拳，啃下服务升级的“硬骨头”，推动康复服务从“被动响应”到“主动触达”的深刻转变。

　　“通辽康康”以数据为驱动，集成自然语言处理技术，支持图片、视频、文件、语音等多种交互形式，整合近万条相关数据资源，内容覆盖禁毒法律法规、戒毒康复服务、毒品识别与预防、防范药物及未列管成瘾性物质滥用等多个领域。凭借先进的智能交互能力，为用户提供个性化的专业支持，有效打破传统康复服务的时空壁垒，显著降低公众求助门槛。用户通过电脑、手机等终端点击链接或扫码访问，随时随地获取权威信息，包括通辽市自愿戒毒政策、工作管理体系、蒙医戒毒疗法、“三免一保障”机制及后续就业帮扶等内容，真正实现服务咨询“触手可及”。

　　“通辽康康”采用亲切生动的“蒙古马”吉祥物形象，既彰显戒毒人民警察坚韧不拔的蒙古马精神，又通过稳定的信息化输出，成为戒毒宣传的“金牌解说员”，不仅分担了70%以上的常规咨询压力，更将“冷门服务”转变为“近在咫尺的暖心保障”，进一步提升了康复服务的整体效能。

　　下一步，通辽市戒毒康复所将深入探索科技与戒治康复的融合路径，持续做深做实“智慧戒毒”，强化数据分析，为戒毒科研与决策提供有力支撑，实现从“数字赋能”到“智慧提效”，再到“治理升级”的三级跳，奋力谱写通辽戒毒工作数字化新篇章。（任东月）